Condizioni generali garanzia
La garanzia ha validità dalla data riportata nel certificato ed è riferita alla durata selezionata in fase di acquisto. È destinata a coprire eventuali anomalie meccaniche o elettroniche non prevedibili, riferite a componenti principali come motore, cambio e centralina, purché il veicolo rispetti i limiti indicati nelle presenti condizioni.
La garanzia si applica a veicoli con meno di 280000 chilometri al momento del guasto e con età inferiore a 20 anni. Superati questi limiti, la validità decade o si riduce, salvo diversi accordi.
La copertura decorre regolarmente a partire dal momento della consegna, ma eventuali rotture riscontrate entro i primi 1000 chilometri dall’acquisto sono considerate preesistenti e non rientrano nei parametri di intervento. È importante che la manutenzione ordinaria sia rispettata e documentabile, in particolare i tagliandi periodici e il corretto utilizzo dei fluidi come olio e liquido refrigerante. In caso di uso improprio del veicolo o mancanza di manutenzione, la garanzia può non avere efficacia.
Per garantire trasparenza ed equilibrio, nei veicoli con più di 20 anni l’eventuale copertura è riconosciuta fino al 50 percento del valore di riparazione, con possibilità di interventi in economia, mediante ricambi compatibili, alternativi o provenienti da demolizioni autorizzate.
Eventuali danni derivanti da agenti atmosferici, eventi esterni o uso scorretto non sono considerati oggetto della garanzia.
Per usufruire della garanzia è necessario comunicare l’anomalia entro 7 giorni dalla comparsa del guasto, fornendo targa, data, descrizione e preferibilmente documentazione fotografica. Le riparazioni non possono essere eseguite senza approvazione preventiva. In caso contrario non è previsto alcun rimborso.
La presente informativa rappresenta le condizioni generali di servizio.
Gatanziaserena
Data 20 - 09 - 2023